B2B-Lösung fürs Asset Management
Die Commerzbank-Tochter Commerz Real ist auf die Verwaltung von Sachwert-Vermögen spezialisiert. Dazu zählen institutionelle Investmentfonds für Versicherungen, Banken, Versorgungswerke, Stiftungen etc. Diese finden in den geschützten Bereichen des Institutional Portals ihre individuellen Dokumente und Daten sowie vielfältige Service-Angebote.
Service rund um institutionelle Investments
Um seine Geschäftskunden noch effizienter zu bedienen und ihnen ein attraktives Werkzeug an die Hand zu geben, beauftragte uns unser langjähriger Kunde mit dem Relaunch der Web-Plattform.
Gemeinsam mit dem Team von Commerz Real analysierten wir die Schwachstellen der bisherigen Anwendung sowie die Anforderungen an das neue Institutional Portal. Ein zentrales Anliegen war es, die User Experience der Anwendung zu optimieren.
Konzeption und Umsetzung mit User-Fokus
Um die Performance des Portals zu verbessern, stellten wir die Lösung auf eine neue technologische Basis (TYPO3 12). Zudem optimierten wir die User Experience der Anwendung. Mithilfe der Methode des User Centered Designs sorgten wir für eine intuitive Nutzerführung. Dies erreichten wir zum einen durch eine Überarbeitung der Navigation und zum anderen durch ein leistungsstarkes technologisches System.
In diesem Zuge adaptierten wir das neue Corporate Design der Commerzbank AG, sodass sich das Institutional Portal auch visuell in die übrigen Web-Anwendungen des Unternehmens einfügt.
Als eines der Kern-Features realisierten wir ein Dashboard, das den Usern auf einen Blick die wichtigsten Informationen zu ihren Anlage-Produkten liefert. Die Entwicklung der einzelnen Investments lässt sich so in auswählbaren Zeiträumen verfolgen.
Bei der Arbeit am Institutional Portal kam uns die langjährige Erfahrung mit Transformationsprojekten von Commerz Real zugute. Bereits in zwei Bereichen begleiteten wir das Unternehmen als Digitalagentur: Das Social Intranet Com.In und die Präsentationsplattform STYLEbook betreuten wir von der Konzeption bis zur Umsetzung und Einführung im Unternehmen.
Leistungsfähige Investoren-Plattform
Nach dem Relaunch steht das Institutional Portal Anlegerinnen und Anlegern als effizientes Tool zur Verfügung, das sie mit allen relevanten Daten und Dokumenten versorgt. Das neue UserExperience-Design sorgt für positive Nutzungserlebnisse. Die Investorinnen und Investoren gelangen unmittelbar zu diversen Kontaktmöglichkeiten mit individueller Hilfestellung und Support. Auch auf der Seite der Redaktion führte die grundlegende Überarbeitung des Portals zu vielfältigen Verbesserungen: Die zuständigen Mitarbeitenden nehmen Änderungen jederzeit selbstständig vor und sind nun in der Lage, ihre Produkte ansprechend zu bewerben.
B2B-Plattform
Content-Management-System TYPO3
Vermögensverwaltung
